Lựa chọn nào là điểm tiếp xúc do doanh nghiệp tạo nên?9/20Lựa chọn nào là điểm tiếp xúc do doanh nghiệp tạo nên?Hoá đơnQuy trình dịch vụQuảng cáoTất cảGiải thíchChọn đáp án D.