Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là:

Chỉ nói chuyện với người đã quen biết

Chỉ nói những chuyện bản thân am hiểu

Bắt đầu câu chuyện với những điểm chung trong giao tiếp

Luôn làm rõ trắng đen trong mọi cuộc tranh luận