Kỹ năng bán hàng

Là sự tổng hòa của các kỹ năng thuyết phục và đàm phán với khách hàng

Là sự tổng hòa của các kỹ năng giao tiếp với khách hàng, thuyết phục và đàm phán

Là sự tổng hòa của các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục với khách hàng

Thực chất là kỹ năng thuyết phục khách hàng