KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động logistics trong chuỗi cung ứng?

Tỷ lệ giữ chân khách hàng (Customer Retention Rate).

Thời gian giao hàng (Delivery Lead Time).

Mức độ hài lòng của nhân viên (Employee Satisfaction).

Giá trị thương hiệu (Brand Equity).