Khi một doanh nghiệp phân tích hành vi người tiêu dùng, việc hiểu về ‘văn hóa’ (culture) và ‘tiểu văn hóa’ (subculture) giúp họ làm gì?

Xác định đối thủ cạnh tranh

Dự đoán chính xác hành vi của từng cá nhân

Phát triển chiến lược marketing phù hợp với từng nhóm khách hàng

Giảm thiểu chi phí sản xuất