Khi đàm phán, sử dụng câu hỏi mở có tác dụng gì?11/40Khi đàm phán, sử dụng câu hỏi mở có tác dụng gì?Giới hạn phản hồi của đối phươngThúc đẩy đối phương cung cấp thêm thông tinChuyển hướng chủ đề không mong muốnÉp buộc câu trả lời chính xácGiải thíchChọn đáp án B