Khái niệm ‘nhận thức có chọn lọc’ (selective perception) trong hành vi người tiêu dùng đề cập đến điều gì?

Khả năng của người tiêu dùng ghi nhớ tất cả thông tin về sản phẩm

Quá trình người tiêu dùng tiếp nhận, tổ chức và diễn giải thông tin theo cách riêng của họ

Việc người tiêu dùng chỉ mua những sản phẩm đã được chứng nhận chất lượng

Xu hướng so sánh sản phẩm mới với các sản phẩm đã có trên thị trường