Khái niệm ‘lan truyền’ (going viral) trong marketing liên quan đến yếu tố nào trong hành vi người tiêu dùng?11/30Khái niệm ‘lan truyền’ (going viral) trong marketing liên quan đến yếu tố nào trong hành vi người tiêu dùng?Động cơNhận thứcẢnh hưởng của nhóm tham khảo và truyền miệngHọc tậpGiải thíchChọn đáp án C