Khái niệm ‘giỏ hàng bị bỏ rơi’ (abandoned cart) trong thương mại điện tử đề cập đến điều gì?

Khách hàng đã mua hàng nhưng sau đó trả lại

Khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn tất thanh toán

Sản phẩm bị hết hàng trong giỏ hàng của khách

Khách hàng xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng