Khái niệm 'BATNA' (Best Alternative to a Negotiated Agreement) đóng vai trò gì quan trọng nhất đối với một nhà đàm phán?

Là mức giá cao nhất mà người mua sẵn sàng trả.

Là mục tiêu lý tưởng nhất cần đạt được.

Xác định điểm dừng và sức mạnh mặc cả của nhà đàm phán.

Là chiến thuật để gây áp lực lên đối phương.