It’s lunchtime, and you’re eagerly waiting for your food delivery. However, the delivery guy calls you, confused and unable to find your house.
Kiến thức xử lý tình huống giao tiếp
Tới giờ ăn trưa, bạn đang háo hức chờ đồ ăn giao đến. Tuy nhiên người giao hàng gọi cho bạn, bối rối vì không tìm được nhà bạn. Bạn đang đói và cần đưa ra chỉ dẫn nhanh chóng rõ ràng cho người giao hàng. Cách trả lời tốt nhất là gì?
A. Đi đến số 23 đường Maple. Chỉ cần rẽ vào lối nào đó sau khi đi qua một biển báo.
→ Có địa chỉ cụ thể nhưng chỉ dẫn mơ hồ, không nói rõ lối rẽ nào, biển báo nào.
B. Nhà tôi ở gần lối vào công viên. Cứ đi tiếp là anh sẽ thấy.
→ Không có địa chỉ, không hướng dẫn đường đi cụ thể.
C. Địa chỉ là số 23 đường Maple. Rẽ phải ở biển báo dừng đầu tiên, nhà tôi ở phía tay trái.
→ Có địa chỉ cụ thể, hướng dẫn từng bước rõ ràng.
D. Tôi ở đường Maple, cạnh cây sồi lớn. Chỉ cần đi thẳng đến khi anh nhìn thấy nó.
→ Cũng rất mơ hồ vì có thể có nhiều cây, khó phân biệt cây nào.
Chọn C.