In summary, for most visitors, the Japanese are (1) ______ and difficult to understand.

Đáp án D
Giải thích: "In summary, for most visitors, the Japanese are complex and difficult to understand." (Nói tóm tắt thì đối với hầu hết các du khách, người Nhật rất phức tạp và khó hiểu.)
Lưu ý: Ta thấy sau chỗ trống cần điền có liên từ 'and' mang ý nghĩa liệt kê, nối những từ có ý nghĩa, chức năng ngữ pháp tương đương nhau. > Ta chọn 1 từ có nghĩa gần với difficult.