In fact, the signals (3) _______ in conversation and meetings are often (4) _______.
Giải thích
Đáp án B
A. informal
B. non-verbal
C. verbal
D. formal
A. informal (adj): thân mật
B. non-verbal (adj): phi ngôn ngữ
C. verbal (adj): bằng lời nói
D. formal (adj): trang trọng