1500 câu Trắc nghiệm tổng hợp Đạo đức kinh doanh có đáp án - Chương 5

Hành vi phi đạo đức có thể làm giảm sự trung thành của khách hàng do? A. Khách hàng thích được phục vụ dù uy tín doanh nghiệp thấp B. Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ

225/540

Hành vi phi đạo đức có thể làm giảm sự trung thành của khách hàng do? 

Khách hàng thích được phục vụ dù uy tín doanh nghiệp thấp

Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồn

g C. Khách hàng không tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồn

g D. Khách hàng ưu tiên thương hiệu làm điều thiện dù chất lượng sản phẩm kém

Giải thích

Chọn đáp án B