Hành vi nào sau đây thể hiện rõ nhất sự ảnh hưởng của ‘truyền miệng’ (word-of-mouth) online?

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy quảng cáo trên TV

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì được bạn bè giới thiệu trên mạng xã hội

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy giảm giá

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thương hiệu nổi tiếng