Hành vi nào dưới đây CẦN TRÁNH khi giao tiếp bằng điện thoại trong môi trường a văn hóa:

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản

Không chú ý thời gian của nơi gọi đến

Lắng nghe, không ngắt lời người khác nói

Ghi chép lại thông tin ngắn gọn