Hành vi mua của tổ chức khác với hành vì mua của người tiêu dùng ở chỗ:

Các tổ chức mua nhiều loại sản phẩm hơn.

Các tổ chức khi mua thì có nhiều người tham gia vào quá trình mua hơn.

Những hợp đồng, bảng báo giá ... thường không nhiều trong hành vi mua của người tiêu dùng.

Người tiêu dùng là người chuyên nghiệp hơn.