Hành động nào sau đây ít tác động nhất đến giá trị được cảm nhận của sản phẩm/dịch vụ:15/25Hành động nào sau đây ít tác động nhất đến giá trị được cảm nhận của sản phẩm/dịch vụ:Cải tiến chất lượngCộng thêm dịch vụ gia tăngTăng lương cho người lao độngThay đổi giáGiải thíchChọn đáp án C