Giáo viên có lời nói không đúng mực với trẻ, cha mẹ trẻ đã nghe được và nói với cha mẹ trẻ khác trong lớp. Nếu là giáo viên trong tình huống đó, bạn sẽ xử lý như thế nào?

- Giáo viên cần tìm hiểu xem ý kiến mà cha mẹ trẻ đó chia sẻ với cha mẹ các trẻ khác như thế nào.

- Giáo viên phải chân thành nhận lỗi với trẻ và cha mẹ trẻ, hứa sẽ rút kinh nghiệm.

- Giáo viên luôn chú ý sử dụng ngôn ngữ tích cực trong suốt quá trình chăm sóc, giáo dục trẻ, luôn học hỏi tự bồi dưỡng, tìm cách hạn chế hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực (nhờ giáo viên khác quản lý trẻ cho một lúc, đi ra ngoài để thay đổi không khí, hoặc rửa mặt để bình tĩnh lại trước khi làm việc với trẻ.