Động cơ nào thúc đẩy người tiêu dùng tìm kiếm thông tin trước khi mua một sản phẩm có giá trị cao?

Động cơ duy lý, nhằm giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa lợi ích.

Động cơ cảm xúc, để thỏa mãn sự tò mò và khám phá.

Động cơ xã hội, để thể hiện địa vị và đẳng cấp.

Động cơ ngẫu nhiên, do tác động của quảng cáo và khuyến mãi.