Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng chatbot trong dịch vụ khách hàng online?21/30Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc sử dụng chatbot trong dịch vụ khách hàng online?Cung cấp hỗ trợ 24/7Trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặpGiải quyết các vấn đề phức tạp đòi hỏi sự thấu hiểu và cảm thôngGiảm chi phí nhân sựGiải thíchChọn đáp án C