Điểm mấu chốt của chiến lược trao đổi là:

Cố gắng đạt tới cái quan trọng đối với mình

Cho đi những cái không quan trọng với mình nhưng quan trọng với người khác

Cả 2 đáp án trên đều sai

Bao gồm cả a và b