Dear Sir or Madam, a. However, the computer suddenly shut down every 15 minutes, making me lose all my unsaved projects. b. I am writing to complain about the desktop computer I bought from y

20/40

Dear Sir or Madam,

a. However, the computer suddenly shut down every 15 minutes, making me lose all my unsaved projects.

b. I am writing to complain about the desktop computer I bought from your shop last week.

c. I feel extremely annoyed and I would like a full refund as soon as possible.

d. It is an HP 280 Pro PC model which is supposed to work well in graphic design.

e. I am looking forward to your reply.

Yours sincerely,

James

b - d - a - c - e

d - b - a - c - e

c - a - d - b - e

a - c - b - d - e

Giải thích

Đáp án đúng: A

Trật tự: b (lý do viết thư – phàn nàn) → d (mô tả sản phẩm) → a (However – nêu lỗi) → c (yêu cầu hoàn tiền) → e (mong hồi đáp).

Dịch nghĩa:

Kính gửi Ông/Bà,

Tôi viết thư này để khiếu nại về máy tính để bàn tôi đã mua từ cửa hàng của quý công ty tuần trước. Đây là máy tính HP 280 Pro, được cho là hoạt động tốt trong lĩnh vực thiết kế đồ họa. Tuy nhiên, máy tính đột ngột tắt sau mỗi 15 phút, khiến tôi mất hết các dự án chưa lưu. Tôi cảm thấy vô cùng khó chịu và tôi muốn được hoàn tiền đầy đủ càng sớm càng tốt. Tôi rất mong nhận được phản hồi của bạn.

Trân trọng,

James