Đâu là yếu tố tạo nên phong cách đàm phán cứng rắn?

Tập trung duy trì mối quan hệ

Theo đuổi lợi ích tối đa, không nhượng bộ

Sẵn sàng hợp tác lâu dài

Đề cao sự đồng thuận từ đầu