Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng ‘giá trị thương hiệu’ (brand equity)?

Giá thấp.

Chất lượng sản phẩm cao và trải nghiệm khách hàng tích cực.

Quảng cáo rầm rộ.

Phân phối rộng rãi.