Đâu là vai trò của bên thứ ba (mediator) trong đàm phán?Trống & Nhạc gõ

Đưa ra quyết định cuối cùng thay cho các bên

Áp đặt giải pháp lên các bên tranh chấp

Hỗ trợ các bên tìm kiếm giải pháp chung và đạt được thỏa thuận

Chỉ trích một bên để tạo áp lực