500+ câu trắc nghiệm Thương phẩm học - Quản lý chất lượng hàng hóa có đáp án - Phần 13

Đâu là phương pháp SAI khi khách hàng chủ động phản ánh thông tin tới doanh nghiệp?

7/25

Đâu là phương pháp SAI khi khách hàng chủ động phản ánh thông tin tới doanh nghiệp?

Khách hàng cung cấp đánh giá mức độ hài lòng về sản phẩm, dịch vụ

Hỗ trợ khách hàng ngay khi khách hàng cần

Tùy đối tượng sẽ có góp ý phù hợp

Doanh nghiệp cần hỗ trợ giải quyết ngay để khách hàng yên tâm

Giải thích

Chọn đáp án C