Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của giá trị kỳ vọng đạt 70 điểm giá trị cảm nhận đạt 75 điểm12/15Đánh giá nào sau đây về chất lượng dịch vụ là đúng nếu giá trị của giá trị kỳ vọng đạt 70 điểm giá trị cảm nhận đạt 75 điểm.Đánh giá là tốt, rất tốt, tuyệt hảoChấp nhận đượcChất lượng tồi, tệ, rất tệKhó đạt tiêu chí đặt raGiải thíchChọn đáp án A