Đặc điểm nào KHÔNG thuộc ưu điểm của giao tiếp trực tiếp trong môi trường kinh doanh?

Truyền tải cảm xúc và thông điệp phi ngôn ngữ tốt hơn

Phù hợp để giải quyết xung đột và thương lượng

Có thể lưu lại hồ sơ để tra cứu sau

Tăng sự tin cậy trong mối quan hệ