Đặc điểm của thông điệp hiệu quả là:

Ngắn gọn, rõ ràng, phù hợp với đối tượng

Dài dòng, giàu hình ảnh minh họa

Sử dụng thuật ngữ chuyên môn phức tạp

Chứa nhiều tầng nghĩa ẩn dụ