Cùng một lúc, một cấp dưới nhận được lệnh có nội dung trái nhau của 2 cấp trên quyền lực ngang nhau (ví dụ các phó tổng giám đốc) thì hành động xử lý nào là đúng:

Không thi hành lệnh nào cả, báo cáo với các cấp trên, chờ ý kiến của cấp trên gần nhất, trực tiếp nhất.

Thực hiện cả hai lệnh sau đó báo cáo lại.

Thực hiện lệnh đến sớm trước, tiếp đó làm theo lệnh đến sau.

Báo cáo lên cấp trên cao hơn 2 cấp đó để xin chỉ thị.