Có cha mẹ phản ánh với giáo viên chủ nhiệm lớp là con họ bị giáo viên B ở lớp đánh và để lại dấu vết trên người. Cha mẹ trẻ bức xúc đòi gặp ban giám hiệu. Nếu là giáo viên chủ nhiệm lớp bạn s

Khi nhận được thông tin giáo viên đánh trẻ, giáo viên chủ nhiệm cần tìm hiểu, xác minh lại tính chính xác của thông tin (xem dấu vết trên người trẻ, trao đổi với giáo viên B) để có biện pháp xử lý phù hợp.

- Nếu thông tin không chính xác giáo viên chủ nhiệm cần trao đổi rõ với cha mẹ trẻ để giải tỏa hiểu lầm tránh những điều tiếng không tốt cho giáo viên và nhà trường gây dư luận xấu trong xã hội.  

- Nếu thông tin là đúng sự thật giáo viên chủ nhiệm cần:

- Thay mặt ban giám hiệu, giáo viên của lớp xin lỗi, yêu cần giáo viên B xin lỗi trẻ và gia đình trẻ.

+ Trò chuyện với cha mẹ trẻ về sự vất vả áp lực trong công việc chăm sóc, giáo dục trẻ của các giáo viên mầm non, mong nhận được sự cảm thông và chia sẻ của cha mẹ trẻ để giảm thiểu những dư luận xấu, đẩy sự việc đi xa hơn thực tế.

+ Báo cáo sự việc cho ban giám hiệu nhà trường cùng ban giám hiệu và gia đình xem xét mức độ chấn thương của trẻ. Tùy theo mức độ chấn thương (kể cả chấn thương tâm lý )giáo viên chủ nhiệm và ban giám hiệu đưa ra các biện pháp ổn định sức khỏe tâm lý của trẻ và cha mẹ trẻ. Ban giám hiệu đưa ra hình thức kỷ luật giáo viên B phù hợp, thỏa đáng và thông báo cho gia đình trẻ biết.

+ Tìm hiểu nguyên nhân giáo viên B mất kiểm soát, có hành vi không đúng mực với trẻ. Trò chuyện chia sẻ với giáo viên B, yêu cầu giáo viên B luôn điều tiết, kiềm chế cảm xúc, giúp đỡ giáo viên B biết cách kiềm chế bản thân và bồi dưỡng nâng cao năng lực sư phạm.