Chọn trả lời đúng: đặc điểm chủ yếu của yếu tố cứng của nghệ thuật quản lý kinh doanh?

Bộc lộ ra bên ngoài, dễ bị người khác học và làm theo

Mang tính quy luật thống nhất, bắt buộc cho các nghệ thuật quản lý khác nhau

Ít thay đổi theo sự biến đổi của môi trường kinh doanh

Ít phụ thuộc vào nhân tố xã hội của doanh nghiệp