Chiến thuật “im lặng có chủ ý” trong đàm phán có thể phát huy hiệu quả khi nào?23/40Chiến thuật “im lặng có chủ ý” trong đàm phán có thể phát huy hiệu quả khi nào?Khi cần gây áp lực và kiểm tra phản ứng đối phươngKhi cần từ chối trực tiếpKhi đối phương trình bày hồ sơ kỹ thuậtKhi kết thúc thỏa thuậnGiải thíchChọn đáp án A