Chỉ số ROI (Return on Investment) đo lường điều gì?22/30Chỉ số ROI (Return on Investment) đo lường điều gì?Mức độ hài lòng của khách hàngTỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tưSố lượng khách hàng mớiThời gian hoàn vốnGiải thíchChọn đáp án B