Chỉ số nhân sự Saratoga Institute/SHRM là:

Tất cả những điều trên

Các chỉ số được sử dụng để đo lường hoặc kiểm tra các chương trình và hoạt động nhân sự

Các chỉ số nhân sự được sử dụng thường xuyên nhất trong các tổ chức

Cơ sở cho các chương trình đánh giá chuẩn HR