Chăm sóc Khách hàng là:

Một chương trình chăm sóc y tế cho các khách hàng

Một cụm từ láy đúng mốt và rất bắt mắt trong các tài liệu quảng cáo của công ty

Một chương trình mới nơi mà các khách hàng tự mình chăm sóc cho bản thân

Một triết lý mà tại đó khách hàng được bao bọc trong một sự quan tâm chu đáo, thậm chí cả trước khi vấn đề phát sinh