Cha mẹ trẻ nói với gv là gv cùng lớp ko thân thiện với trẻ nên trẻ ko thích đi học. Nếu là giáo viên trong tình huống đó, bạn sẽ xử lý như thế nào?

- Giáo viên lắng nghe, tiếp thu ý kiến của mẹ trẻ trên tinh thần chia sẻ, quan tâm và thấu hiểu, trao đổi với cha mẹ trẻ về tình hình cụ thể cũng như hướng giải quyết và đề xuất thời gian cải thiện tình hình.

- Giáo viên quan sát cách đồng nghiệp của mình tương tác với trẻ trong lớp và tìm hiểu về mong muốn của trẻ. Sau đó, góp ý, giúp đỡ giáo viên cùng lớp cách tương tác để trẻ cảm nhận rõ sự quan tâm, chăm sóc, thân thiện và yêu thương của giáo viên dành cho mình (không thiên vị với bất kỳ trẻ nào trong lớp).

- Sau một thời gian giáo viên cùng lớp đã cố gắng cải thiện, giáo viên chia sẻ, trao đổi với cha mẹ trẻ về tình hình của trẻ (ở nhà, trẻ chia sẻ gì về cô).

- Trò chuyện với giáo viên cùng lớp tiếp tục duy trì sự tương tác với trẻ đó và tất cả các trẻ khác trong lớp để tình huống tương tự không xảy ra, đồng thời góp ý giáo viên cùng lớp trao đổi, chia sẻ với cha mẹ trẻ nhiều hơn để có cơ hội thấu hiểu và tạo mối quan hệ thân thiện hơn với cha mẹ trẻ.