(Viên chức Mầm non) Các tình huống sư phạm phổ biến và cách xử lý - Phần 4

Cha mẹ trẻ cho con đi học nhưng đến giữa buổi sáng, trẻ bị sốt nên giáo viên thông báo để cha mẹ

4/30

Cha mẹ trẻ cho con đi học nhưng đến giữa buổi sáng, trẻ bị sốt nên giáo viên thông báo để cha mẹ trẻ đến đón con về chăm sóc. Cha mẹ trẻ yêu cầu nhà bếp cung cấp thức ăn của trẻ để mang về cho trẻ ăn vì ngày hôm đó trẻ vẫn đóng tiền ăn. Nếu là giáo viên trong tình huống đó, bạn sẽ xử lý như thế nào?

0/3000 ký tự
Giải thích

- Giáo viên tiếp nhận ý kiến của cha mẹ trẻ với thái độ lắng nghe thấu hiểu.

- Giáo viên chia sẻ thông tin: Theo quy định của nhà trường thì tất cả suất ăn của trẻ chỉ phục vụ tại trường, không mang ra khỏi trường trong bất cứ hoàn cảnh nào. Xuất ăn chỉ được phép mang ra khỏi trường khi làm công tác xét nghiệm nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và xác định có vụ ngộ độc thực phẩm tại trường hay trường hay không. Vì vậy, cha mẹ trẻ vui lòng chuẩn bị đồ ăn cho trẻ tại nhà.  

- Nếu cha mẹ trẻ không đồng ý, giáo viên mời cha mẹ trẻ lên gặp ban giám hiệu nhà trường để giải quyết.