Cha mẹ một trẻ trong lớp gặp giáo viên và trao đổi là giáo viên cùng lớp không vui vẻ, niềm nở khi đón trẻ, phải chăng giáo viên đó không thích con họ. Nếu là giáo viên trong tình huống đó, b

- Giáo viên lắng nghe ý kiến của cha mẹ trẻ trên tinh thần chia sẻ, khẳng định với cha mẹ trẻ không có chuyện giáo viên ở lớp thiên vị hay không yêu quý một trẻ nào cả.

- Trao đổi cởi mở với giáo viên cùng lớp, quan sát, tìm hiểu thực tế và chia sẻ, thống nhất với đồng nghiệp một số kỹ năng giao tiếp với trẻ và cha mẹ trẻ.

- Sau một thời gian, giáo viên trao đổi lại với cha mẹ trẻ để nhận được phản hồi.

- Giáo viên cần thực hiện tốt công tác phối hợp trong chăm sóc, giáo dục trẻ và xây dựng mối quan hệ, giao tiếp tốt với trẻ và cha mẹ trẻ.