Các yếu tố quyết định cụ thể hình ảnh của doanh nghiệp thông qua sự cảm nhận của người tiêu dùng bao gồm:23/31Các yếu tố quyết định cụ thể hình ảnh của doanh nghiệp thông qua sự cảm nhận của người tiêu dùng bao gồm:Chế độ đãi ngộ nhân côngPhong cách, quan điểm sốngThực hiện trách nhiệm xã hộiA và C đúngGiải thíchChọn đáp án D.