Các yếu tố cản trở sự lắng nghe trong giao tiếp là?

Môi trường xung quanh, các yếu tố gây nhiễu, sự hiểu lầm của người nghe

Môi trường gây nhiễu, sai lầm khi mã hóa thông tin

Người nghe không tập trung, không gian nhiều tạp âm, khác biệt ngôn ngữ, tốc độ nói quá nhanh

Người nói không rõ ràng, nói nhanh, người nghe chưa kịp xử lý thông tin