1500 câu Trắc nghiệm tổng hợp Đạo đức kinh doanh có đáp án - Chương 5

Các hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh ảnh hưởng như thế nào đến khách hàng? A. Tăng sự tin câỵ của khách hàng B. Tăng sự trung thành của khách hàng C. Giảm sự trung thành của khách hàng D.

150/540

Các hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh ảnh hưởng như thế nào đến khách hàng? 

Tăng sự tin câỵ của khách hàng

Tăng sự trung thành của khách hàng

Giảm sự trung thành của khách hàng

Giảm sự than phiền của khách hàng

Giải thích

Chọn đáp án C