Bảng số liệu đánh giá chất lượng dịch vụ tại một nhà hàng bằng điểm số 1, 2, 3, 4, 5 từ 20 khách hàng như sau: Điểm số nào có số lượng khách hàng đánh giá ít nhất?
Giải thích
Đáp án đúng là: B
Vì 1 < 4 < 5 < 6 nên điểm có số lượng khách hàng đánh giá ít nhất là điểm 2