Bạn có thể làm gì để hiểu rõ những điều người khác đang nói?

Đưa ra những đánh giá dựa trên những điều họ đang nói

Cố gắng hiểu các ngôn ngữ cơ thể

Sử dụng ngữ điệu

Đặt ra các câu hỏi