Đáp án đúng: A

Bài đề cập cả tác động tiêu cực của overtourism (đoạn 2–3) và các giải pháp (đoạn 4) → ý chính là "tác động tiêu cực và giải pháp cho du lịch quá mức".

Dịch bài đọc:

DU LỊCH QUÁ MỨC

Du lịch có thể mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương. Nó tạo ra việc làm, hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và giúp bảo vệ di sản văn hóa. Tuy nhiên, một số điểm đến nổi tiếng hiện đang phải đối mặt với tình trạng du lịch quá mức. Đây là tình huống khi có quá nhiều du khách đổ vào một khu vực, gây ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống địa phương và làm hại môi trường.

Venice và Barcelona cho thấy rõ vấn đề này nghiêm trọng đến mức nào. Ở Venice, các tàu du lịch chở hàng nghìn du khách mỗi ngày, khiến đường phố chật kín và người dân địa phương khó di chuyển. Ở Barcelona, nhiều người dân nói rằng họ không còn đủ tiền để sống ở trung tâm thành phố vì các khách sạn và dịch vụ cho thuê ngắn hạn đã đẩy chi phí nhà ở lên cao. Đáng lo ngại hơn, đám đông và tiếng ồn liên tục làm suy giảm chất lượng cuộc sống của người dân.

Môi trường xung quanh cũng phải trả giá đắt. Các bãi biển nổi tiếng thường ngập rác. Các công trình lịch sử bị hư hại khi hàng triệu du khách chạm vào hoặc trèo lên chúng. Cảnh quan thiên nhiên mất đi vẻ đẹp khi bị tàn phá bởi lượng người qua lại đông đúc. Ở một số nơi, các rạn san hô thậm chí đã bị phá hủy do du khách bất cẩn giẫm lên hoặc làm ô nhiễm nước.

Để giải quyết vấn đề này, nhiều điểm đến đang thực hiện các biện pháp quản lý du lịch. Một số nơi giới hạn số lượng khách mỗi ngày, trong khi những nơi khác áp dụng phí vào cửa để kiểm soát đám đông và gây quỹ bảo tồn. Ngoài ra, chỉ các công ty du lịch được công nhận mới được tổ chức tour đến những nơi này. Những biện pháp như vậy có thể giúp cộng đồng giảm tác động tiêu cực của du lịch quá mức và đảm bảo di sản được bảo tồn tốt cho các thế hệ tương lai.

Are you keen (22)______ facilitating communication across cultures?