Anh (chị) hãy cho biết điều quan trọng để rèn luyện các kỹ năng giao tiếp hiệu quả cần phải có các điều kiện sau:

Có cơ hội để thực tập những kỹ năng giao tiếp trên thực tế hay thực tập dựa trên các tình huống đóng vai dưới các điều kiện được kiểm soát.

Thu thập thông tin thông qua các khóa đào tạo về các công việc sẽ được sử dụng để cải thiện phương pháp đào tạo kỹ năng giao tiếp.

Sau khi thực tập cần nhận được thông tin phản hồi của nhân viên, bạn bè và đồng nghiệp.

Rút kinh nghiệm cho những lần giao tiếp trước đây.