a. Lena: That sounds terrible! Have you tried recovering the files?

14/40

b. Tom: Oh, I've been dealing with a big problem at work. My computer crashed, and I lost all my files.

c. Lena: Hey, Tom! Why do you look so tired today?

d. Lena: Good idea. Hopefully, they can restore everything for you.

e. Tom: I've tried, but nothing seems to work. I think I might have to contact IT for help.

c-b-a-e-d

c-e-d-b-a

d-b-a-e-c

d-e-a-b-c

Giải thích

Kiến thức về sắp xếp câu tạo thành đoạn hội thoại

* Ta có: Để tạo nên một đoạn văn/lời kể/ đoạn hội thoại hoàn chỉnh, ta sắp xếp chúng sao cho phù hợp về mặt ngữ nghĩa, ngữ pháp, câu sau là sự tiếp nối về nội dung với câu trước.

→ Ta có cách sắp xếp hoàn chỉnh:

c. Lena: Hey, Tom! Why do you look so tired today? (Chào Tom! Sao hôm nay trông bạn mệt mỏi thế?)

b. Tom: Oh, I've been dealing with a big problem at work. My computer crashed, and I lost all my files. (Tom: Ôi, minh đang gặp một vấn đề lớn ở nơi làm việc. Máy tính của minh bị hỏng và minh đã mất tất cả các tệp.)

a. Lena: That sounds terrible! Have you tried recovering the files? (Lena: Nghe thật tồi tệ! Bạn đã thử khôi phục các tệp chưa?)

e. Tom: I've tried, but nothing seems to work. I think I might have to contact IT for help. (Tom: Minh đã thử rồi, nhưng có vé không hiệu quả. Minh nghĩ mình phải liên hệ với bộ phận IT để nhờ giúp đỡ.)

d. Lena: Good idea. Hopefully, they can restore everything for you. (Lena: Ý kiến hay đấy. Hy vọng họ có thể khôi phục mọi thứ cho bạn.)

→ Vì vậy, ta có thứ tự sắp xếp đúng là: c-b-a-e-d

Do đó, A là đáp án phù hợp.