a) Despite booking a table in advance, we had to wait 45 minutes before we were seated.

16/40

Mark the letter A, B, C, or D to indicate the correct arrangement of the sentences to make a meaningful letter/ postcard.

b) In addition, the food was cold and not up to the usual standard we had expected from your restaurant.

c) I hope you can address these issues to prevent future occurrences.

d) I am writing to express my dissatisfaction with the service I received at your restaurant on May 25th.

e) The overall experience was disappointing and far below expectations.

d-a-b-e-c

d-b-a-e-c

c-d-a-b-e

e-a-c-d-b

Giải thích

Bài hoàn chỉnh

Dịch

I am writing to express my dissatisfaction with the service I received at your restaurant on May 25th. Despite booking a table in advance, we had to wait 45 minutes before we were seated. In addition, the food was cold and not up to the usual standard we had expected from your restaurant. The overall experience was disappointing and far below expectations. I hope you can address these issues to prevent future occurrences.

Tôi viết thư này để bày tỏ không hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được tại nhà hàng của bạn vào ngày 25/5 vừa qua. Mặc dù đã đặt bàn trước, chúng tôi vẫn phải đợi 45 phút mới có chỗ ngồi. Thêm vào đó, đồ ăn thì nguội lạnh và không đạt tiêu chuẩn thông thường mà chúng tôi mong đợi từ nhà hàng của bạn. Nhìn chung trải nghiệm lần này là đáng thất vọng và thua xa so với mong đợi. Tôi hy vọng bạn có thể giải quyết những vấn đề này để tránh những sự cố tương tự trong tương lai.