24 câu hỏi
Các chỉ số đánh giá là:
Số đo dùng đo lường và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá
Số đo dùng so sánh những kết quả thực hiện được
Số đo dùng lượng giá hiệu quả các hoạt động thực hiện
Số đo dùng phân tích và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá
Nhân sự bệnh viện bán công do:
Hội đồng quản trị quyết định
Giám đốc bệnh viện quyết định
Giám đốc sở y tế quyết định
Ủy ban nhân dân Tỉnh quyết định
Thu thập nguồn thông tin của cộng đồng cho đánh giá bằng các phương pháp:
Quan sát, bảng kiểm, phỏng vấn, thảo luận…
Quan sát trực tiếp và gián tiếp và phỏng vấn…
Bảng kiểm, phỏng vấn, thảo luận…
Bảng kiểm, phỏng vấn, thảo luận, điều tra gián tiếp…
Trong các tiêu chuẩn căn cứ để phân hạng bệnh viện, tiêu chuẩn nào quan trọng nhất ( điểm cao nhất):
Vị trí, chức năng, nhiệm vụ
Chất lượng chẩn đoán, điều trị và chăm sóc
Quy mô công suất sử dụng giường bệnh
Trình độ cán bộ
Thu thấp thông tin định tính cần:
Người nghiên cứu có kỹ năng nhất định để khai thác thông tin và khuyến khích đối tượng cung cấp và chia sẻ thông tin và kết hợp với kiểm tra gián tiếp về giá trị thông tin
Người nghiên cứu có kỹ năng và kinh nghiệm nhất định để khai thác thông tin
Người nghiên cứu có kinh nghiệm nhất định để khuyến khích đối tượng cung cấp và chia sẻ thông tin
Người nghiên cứu cần làm thử trước để điều chỉnh kỹ thuật thu thập phù hợp với đối tượng cung cấp và chia sẻ thông tin
Căn cứ bảng điểm phân hạng bệnh viện, bệnh viện hạng 1 phải đạt số điểm là:
95 - 100 điểm
90 - 100 điểm
91-100 điểm
90- 100 điểm
Thu thập số liệûu đánh giá cần:
Thử nghiệm trên mẫu nhỏ trươc, chọn giám sát viên và điều tra viên có khả năng, kỹ năng, kỹ thuật điều tra và kiểm tra độ chênh lệch của các công cụ và phương tiện đo lường
Thử nghiệm trên mẫu nhỏ trươc để rút kinh nghiệm, chọn giám sát và điều tra viên
Chọn giám sát viên và điều tra viên có khả năng, kỹ năng, kỹ thuật điều tra
Thử nghiệm trên mẫu nhỏ trươc, chọn điều tra viên có kỹ năng, kỹ thuật điều tra
Trình độ trưởng các khoa phòng của bệnh viện loại 1 phải đạt:
30-50% trên đại học, 50-70% Đại học
Trên 50% trên đại học, dưới 50% đại học
50-70% trên đại học, 30-50% đại học
Trên 70% trên Đại học, dưới 30% đại học
Các kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp đối tượng cần:
Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời
Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời và giải thích đầy đủ mục đích của câu hỏi
Hỏi lần lượt theo của phiếu hỏi, có thể điều chỉnh trình tự câu hổi phù hợp tính hướng trả lời của đối tượng, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán
Kiểm tra các câu trả lời không nhất quán và dành thời gian cho đối tượng suy nghĩ để trả lời chính xác
Tại sao phải có quản lý bệnh viện :
Sự gia tăng chuyên môn hóa ngành y tế và sự triển khai các kỷ thuật y tế tinh vi
Đầu tư lớn
Cơ chế thị trường tác động đến bệnh viện
A, B, C, đều đúng
Các điều cần tránh khi phỏng vấn trực tiếp đối tượng:
Không tự ý sửa câu hỏi, không ngắt lời và không chỉ trích khi họ trả lời không rõ ràng
Không nên hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, và nên ngắt lời khi họ trả lời không rõ ràng và quá dài
Không ngắt lời và nên nhắc nhở khi họ trả lời không rõ ràng
Không tự ý sửa câu hỏi, không ngắt lời và không chỉ trích khi họ trả lời không rõ ràng
Khi thiết kế đề cương đánh giá nên:
Lập các bảng trống để chọn lựa các thông tin cần thiết
Nên thu thập nhiều thông tin để tránh bỏ sót và thiếu dữ liệu khi viết báo cáo
Không nên lập bảng trống trước vì thực tế khi phân tích thường thiếu thông tin bàn luận
Hạn chế các câu hỏi mở dể giới hạn pham vi trả lời của đối tượng
Mục đích quan trọng nhất của quản lý bệnh viện:
Nâng cao chất lượng và hiệu quả của các dịch vụ y tế, công bằng trong khám chữa bệnh
Không có bệnh nhân tử vong
Hiệu quả kinh tế
Tất cả đều sai
Trình bày bảng số liệu nên:
Có nhận xét phía dưới mỗi bảng, giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện, nêu độ tin cậy của số liệu
Có nhận xét phí dưới mỗi bảng, giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện
Có nhận xét phí dưới mỗi bảng, nêu các số liệu thông tin quan trọng
Dưới mỗi bảng, nêu các số liệu chính, giải thích kết quả và xu hướng của các thông tin mới phát hiện
Quản lý bệnh viện là nhiệm vụ của:
Tất cả cán bộ công nhân viên bệnh viện
Giám đốc và Phó giám đốc
Trưởng khoa, Trưởng phòng
Ban Giám đốc và cấp Uíy đảng Bệnh viện
Trình bày bảng số liệu nên tránh:
Có nhận xét nhắc lại nhiều số liệu phía dưới mỗi bảng, và giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện khi chưa có căn cứ khoa học
Giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện
Nhận xét theo chủ quan về nguyên nhân không có số liệu trong bảng
Dưới mỗi bảng, nêu các số liệu chính, giải thích kết quả và xu hướng của các thông tin mới phát hiện
Yêu cầu công tác quản lý bệnh viện:
Chú trọng tổ chức quản lý lao động, cải tiến cơ chế quản lý, kiện toàn bộ máy
Quản lý tài chính
Quản lý chuyên môn
Quản lý nhân lực
Đánh giá, theo dõi là các chức năng của quản lý y tế:
Đúng
Sai
Nguyên tắc quản lý bệnh viện:
Gắn mục tiêu với nhiệm vụ trung tâm của bệnh viện, lấy năng suất chất lượng và hiệu quả làm thước đođánh giá kết quả
Quản lý tập trung thống nhất, đi đôi với phân công, phân cấp, trách nhiệm quản lý rỏ ràng, hợp lý
Kết hợp lợi ích cá nhân và lợi ích tập thể
Cả A, B, C đều đúng
Kết quả đánh giá giúp tìm ra các giải pháp khả thi, ít tốn kém về nguồn lực khi xây dựng kế hoạch?
Đúng
Sai
Đánh giá tác động trên sức khoẻ của người dân là đánh giá sau khi kết thúc hoạt động can thiệp y tế?
Đúng
Sai
Quản lý theo phương pháp giáo dục là:
Động viên tư tưởng cán bộ tích cực tham gia làm tốt nhiệm vụ
Có chế độ thưởng phạt
Cho nghỉ việc nếu không hoàn thành nhiệm vụ
Ứng dụng thành tựu khoa học trong quản lý
Đánh giá theo mục tiêu y tế không chỉ thực hiện được khi kết thúc hoạt động can thiệp y tế:
Đúng
Sai
Phương pháp quản lý tạo được kỷ cương tốt nhất trong bệnh viện là:
Phương pháp giáo dục
Phương pháp hành chính
Phương pháp kỷ thuật
Phương pháp kinh tế